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【概況】  2022年，全區(qū)電信業(yè)務(wù)總量293.77億元，比2021年增長19.4%；電信業(yè)務(wù)收入累計實現(xiàn)245.62億元，比2021年增長9.17%；固定資產(chǎn)投資完成83.87億元，比2021年增長11.9%，其中5G投資占比46.2%。全區(qū)電話用戶3221.5萬戶，其中固定電話用戶208.4萬戶、移動電話用戶3013.1萬戶（5G用戶901萬戶，占比29.9%），移動電話普及率125.5%；固定寬帶用戶868.1萬戶，100兆以上占比96.1%；物聯(lián)網(wǎng)終端用戶規(guī)模快速擴(kuò)大，全區(qū)物聯(lián)網(wǎng)終端用戶數(shù)1185.7萬戶，較2021年增幅16.6%，互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬達(dá)到35.4太字節(jié)。

【無線電管理】  截至2022年12月，全區(qū)各類無線電臺（站）（除公眾移動基站）計4.74萬部。其中，廣播電視1195部，短波電臺701部、超短波電臺2.4萬部，衛(wèi)星地球站79部，微波站2196部，業(yè)余電臺3996部，其他臺站1.53萬部。2022年，全區(qū)嚴(yán)格落實行政審批制度，規(guī)范頻率、臺（站）審批流程，完成各類頻率許可計23件；辦理各類臺（站）審批計95件，其中新審批28件、續(xù)用61件、撤銷6件。有效保障5G頻率資源使用。繼續(xù)使用公眾基站交互系統(tǒng)，全區(qū)審批5G基站執(zhí)照2503個。處理包含公眾移動基站、氣象雷達(dá)、民航干擾等各類干擾58次，干擾查處響應(yīng)率100%，干擾源發(fā)現(xiàn)率100%。打擊“黑廣播”3起，違法犯罪信息及時通報公安部門。全年，全系統(tǒng)參加人事、教育、衛(wèi)生、財政等單位組織的重大考試170場次，出動車輛940余臺次，出動監(jiān)測人員2645人次。在高考保障工作中，全區(qū)出動87人，啟用固定監(jiān)測站153座、便攜及無線電信號干擾壓制設(shè)備103套，出動監(jiān)測車25輛。完成“神舟十三號”“神舟十四號”飛船返回艙無線電保障任務(wù)。全方位保障重要時間節(jié)點、重大活動無線電頻率使用安全。

【服務(wù)軍地】  2022年，繼續(xù)開展軍地?zé)o線電頻率協(xié)調(diào)，配合部隊做好軍演、武器試驗等無線電安全保障任務(wù)8次，與北部戰(zhàn)區(qū)預(yù)備役信息通信部門召開會議1次，協(xié)助解放軍某部訓(xùn)練基地排查干擾1次。此外，通遼市無線電管理處協(xié)助人防辦完成人防“十四五”建設(shè)發(fā)展規(guī)劃起草工作；聯(lián)系協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)貜V電網(wǎng)絡(luò)公司與通遼市科爾沁區(qū)人武部對接，解決成立電磁頻譜管控民兵排的人員問題。  （黃家琦）

【通信管理】  2022年，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”，全區(qū)增值電信業(yè)務(wù)持證企業(yè)突破3000家，累計3138家，審批時長較法定辦理時限縮短91%。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可年度報送率95%，排名全國第三位。年內(nèi)，內(nèi)蒙古中小微企業(yè)寬帶和專線平均資費再降10%任務(wù)目標(biāo)提前超額完成，惠及中小微企業(yè)23萬家，讓利1685萬余元。治理垃圾信息，累計關(guān)停騷擾電話2.5萬個，攔截騷擾電話1.53億通，垃圾短信6035萬條，謝絕來電累計注冊用戶數(shù)354萬戶。

專項整治  開展App侵害用戶權(quán)益專項整治，累計下架未完成整改App  27款。電話用戶實名登記，全區(qū)新入網(wǎng)電話用戶實名登記率100%。開展“清源”等專項工作，關(guān)停違法違規(guī)網(wǎng)站，梳理并處置全區(qū)各類ICP備案問題5130個。開展規(guī)范電信服務(wù)20條專項行動和規(guī)范用戶服務(wù)協(xié)議專項整治行動，開展12345熱線工單專項督查工作。全年，電信用戶申訴率30.44人次/百萬用戶，較2021年度下降42.46%。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)運行平穩(wěn)，累計攜轉(zhuǎn)97.23萬人次。推進(jìn)“掃黃打非·清源”等專項工作。出臺全區(qū)信息通信行業(yè)反詐工作任務(wù)清單。結(jié)合防范打擊通信信息詐騙專項行動，開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動，發(fā)送公益短信1.14億條。

便民服務(wù)和適老化服務(wù)，全區(qū)線下營業(yè)廳設(shè)置老年專席1419個，服務(wù)老年客戶169萬余人次；客服熱線老年專席呼入412萬余人次。按時完成廣電公司5G網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通工作任務(wù)，截至2022年底，全區(qū)188個線下營業(yè)廳全部開放5G相關(guān)業(yè)務(wù)辦理，發(fā)展5G用戶6621戶。落實《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》，健全網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理長效機(jī)制。

保障重大任務(wù)網(wǎng)絡(luò)通信，中共二十大期間，全區(qū)累計巡檢線路近56萬千米，出動保障人員3萬余人次、車輛13351臺次、油機(jī)動力設(shè)備5632臺次、應(yīng)急裝備（衛(wèi)星電話、便攜站等）937臺次。  （岳婧文）

【中國電信內(nèi)蒙古分公司】  2022年，整體收入42.1億元，收入年利潤率比2021年提升5.9%，移動用戶460萬戶，寬帶用戶180萬戶。

光網(wǎng)覆蓋  全年新建光端口31.51萬個，城鎮(zhèn)住宅覆蓋率86.14%，其中千兆端口累計達(dá)到7萬個。

5G覆蓋  新增宏站1664個、室分3609套，全區(qū)城鎮(zhèn)5G覆蓋率98.5%。

技術(shù)研發(fā)  累計研發(fā)投入6111.3萬元，完成發(fā)明專利5個，自研項目72個，節(jié)約投資3409.11萬元，節(jié)約成本466.37萬元，科技創(chuàng)新增量收入貢獻(xiàn)率57%，節(jié)稅520萬元。

網(wǎng)絡(luò)安全保障  開展涵蓋網(wǎng)絡(luò)和信息安全全專業(yè)、全業(yè)務(wù)的風(fēng)險隱患排查，隱患100%整治。常態(tài)化開展網(wǎng)絡(luò)和信息安全基礎(chǔ)管理與日常保障，建立以樓長制為基礎(chǔ)覆蓋全員的五級安全生產(chǎn)責(zé)任體系，組織開展2次隱患排查整治專項攻堅行動，完成7大重點領(lǐng)域9種重要場景和39棟重要樓宇的安全隱患排查整治工作，整改重大、較大級安全隱患650項，投入整改資金2899.3萬元。完成北京冬奧會、殘奧會、中共二十大、抗災(zāi)救災(zāi)等10余次重大通信保障，累計出動保障人員35802人次、車輛20280臺次、油機(jī)8799臺次、應(yīng)急通信車598臺次、衛(wèi)星電話及便攜站等應(yīng)急裝備1641臺次，實現(xiàn)雙零雙百網(wǎng)信安全工作目標(biāo)。

“神舟十三號”返航通信保障  2022年4月16日9時58分，“神舟十三號”載人航天飛船在內(nèi)蒙古阿拉善盟額濟(jì)納旗東風(fēng)著陸場著陸，中國電信內(nèi)蒙古分公司重視本次搜索回收任務(wù)通信保障工作，保障人員提前2天對機(jī)房、基站及專線的傳輸線路及設(shè)備巡查巡檢，確保通信線路及基站設(shè)施設(shè)備安全暢通，順利完成回收通信保障任務(wù)。  （潘智辰）

圖54  2022年4月16日，中國電信內(nèi)蒙古分公司工作人員參與保障

“神舟十三號”返航通信任務(wù)  （中國電信內(nèi)蒙古電信分公司  供圖）

【中國聯(lián)通內(nèi)蒙古分公司】  2022年，下設(shè)12個盟市分公司、96個旗縣分公司。截至2022年底，有干線光纜線路34520皮長千米，寬帶端口總數(shù)892萬個，IP城域網(wǎng)出口帶寬達(dá)到10740吉字節(jié)，出省帶寬達(dá)到9000吉字節(jié)，移動網(wǎng)3G、4G、5G室外基站分別達(dá)1.55萬個、2.46萬個、1.21萬個。上市披露口徑總資產(chǎn)131億元，員工1.31萬人。移動業(yè)務(wù)出賬用戶數(shù)923.36萬戶。其中4G用戶579.06萬戶，5G用戶284.49萬戶；寬帶用戶343.48萬戶；固定電話用戶154.95萬戶。主營業(yè)務(wù)收入完成81.93億元，比2021年增長8.76%。中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線和寬帶費用繼續(xù)降低10.6%以上；家庭寬帶惠民行動免費檢測寬帶用戶82萬戶；面向社會推出五大服務(wù)承諾——“一站全結(jié)、一號通解、一屏速辦、極速服務(wù)、精品服務(wù)”，整體申訴率比2021年下降54%，攜轉(zhuǎn)申訴率比2021年下降46%，營銷宣傳申訴率比2021年下降65%。

斷卡行動  2.0按照工信部指引完成3.75萬戶高風(fēng)險場景用戶風(fēng)險打標(biāo)、二次實人認(rèn)證；向反詐中心累計推送線索51個批次、涉詐號碼728個，協(xié)助呼和浩特、包頭、通遼、興安盟、阿拉善盟等地公安打掉9個GOIP窩點；工信部遠(yuǎn)程檢測漏洞零通報，兩部委考核終評成績6.01超滿分；形成攻防團(tuán)隊，做到主備協(xié)同，作為攻擊方，以北疆HW為契機(jī)，挖掘客戶潛在安全問題主動提供服務(wù)，助力大安全服務(wù)對外輸出；踐行國家隊與網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈鏈長責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮四級運營服務(wù)體系及“墨攻”安全運營服務(wù)平臺優(yōu)勢，為政府部門、金融、教育、醫(yī)療等行業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)安全、云安全、5G安全、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)。

技術(shù)管理創(chuàng)新  成立職工創(chuàng)新工作室30個，其中自治區(qū)級4個；立項發(fā)布邏輯BU項目154項，參與項目創(chuàng)新創(chuàng)效人員1949人，兌現(xiàn)項目階段性激勵524萬元；申請專利成果71件，獲得授權(quán)專利42件；獲得軟件著作權(quán)32件；申報科創(chuàng)項目319項，完成科創(chuàng)項目結(jié)項150項；獲得管理創(chuàng)新、優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組等各類全國性榮譽30余項。通過各類自研創(chuàng)新工作，直接或間接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益17.25億元，創(chuàng)利3.3億元。

賦能自治區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)  實施“呼和浩特平安城市”等智慧城市相關(guān)項目42個，承接自治區(qū)及呼和浩特市等8個盟市“12345”建設(shè)，實施數(shù)字政府項目86個，圍繞5G＋智慧礦山、5G＋智慧園區(qū)、5G＋智慧醫(yī)療、5G＋智慧教育、5G＋智慧文旅、5G＋智慧農(nóng)牧業(yè)等領(lǐng)域打造132個5G行業(yè)應(yīng)用標(biāo)桿項目。

5G網(wǎng)基站建設(shè)  2022年，5G在網(wǎng)基站2.18萬個，比2021年增長85%，移動網(wǎng)人口覆蓋率由2021年的92%提升至98%；新增行政村覆蓋1351個，行政村覆蓋率90.4%，比2021年增長11.6%；寬帶千兆端口達(dá)到433.2萬個，比2021年增長300%，千兆端口在全行業(yè)占比60%。高品質(zhì)算力網(wǎng)完成省級骨干云池擴(kuò)容，建設(shè)4個地市級骨干云池，總算力達(dá)到2000TFLOPS。  （宮麗華）

【中國移動內(nèi)蒙古分公司】  截至2022年底，中國移動內(nèi)蒙古公司有員工1.1萬人，下設(shè)盟市分公司12個、城區(qū)（旗縣）分公司120個，機(jī)關(guān)職能部門（中心）28個。全年完成主營業(yè)務(wù)收入超120億元，增幅創(chuàng)10年來新高。建成5G基站超過1萬個，是前3年5G建設(shè)規(guī)模總和，累計2.09萬個，實現(xiàn)全部城區(qū)、縣城核心區(qū)域、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)5G2.6千萬個赫茲＋700兆茲雙層網(wǎng)部署，5G網(wǎng)絡(luò)人口覆蓋率超過80%。千兆寬帶覆蓋用戶數(shù)近400萬戶，比2021年增長1倍，全區(qū)10個城市達(dá)到雙千兆示范城市標(biāo)準(zhǔn)。移動數(shù)據(jù)中心機(jī)架數(shù)量超2.1萬架。移動邊緣云節(jié)點部署范圍比2021年增長133%。

在全國率先部署基于移動云的算力網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用平臺，搭建移動云節(jié)點中規(guī)模最大的GPU視頻算力中心，構(gòu)建烏蘭察布算力集群服務(wù)能力，全年算力網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用簽約額近2億元，算力產(chǎn)業(yè)生態(tài)初具規(guī)模。增加創(chuàng)新投入，研發(fā)費用比2021年增長13%。注重內(nèi)外部創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建，內(nèi)部組建各類科研團(tuán)隊，成立人工智能科研小組，產(chǎn)出應(yīng)用35項；外部利用合作伙伴先進(jìn)技術(shù)促進(jìn)生產(chǎn)運營提質(zhì)增效，與內(nèi)蒙古大學(xué)聯(lián)合成立算力網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合創(chuàng)新實驗室，確立研究課題29項。引入OKR管理理念，探索項目制管理模式，激發(fā)組織內(nèi)生動力。  （李鵬）