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【中國工商銀行股份有限公司內(nèi)蒙古自治區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)名錄】

行長 黨委書記：郝彬

副行長 黨委委員：范繼忠 劉志忠 王學(xué)勇 蘇新立 肖舟 涂曉光

紀(jì)委書記 黨委委員 工會(huì)主任：張素鮮（女）

行長助理：張鳳山

【概況】2011年，工行累計(jì)投放各項(xiàng)貸款和理財(cái)資金739.73億元，表內(nèi)外融資余額增加230億元。其中，累計(jì)投放表內(nèi)人民幣各項(xiàng)貸款666.91億元，各項(xiàng)貸款余額1 204.6億元，增加148.19億元，增長14.03%，貸款增速超過存款增速5.4個(gè)百分點(diǎn)；累計(jì)投放表外各項(xiàng)融資87.82億元，增加81.81億元。大力支持自治區(qū)中小企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)，大力滿足居民消費(fèi)融資需求，通過最有效、最直接的方式支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。全年實(shí)現(xiàn)撥備后利潤40.82億元，較上年增加12.61億元，增長44.67%，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增加值20.92億元，較上年增加8.36億元，增長66.59%，不良貸款余額和占比持續(xù)雙降，資產(chǎn)質(zhì)量達(dá)到全國工商銀行系統(tǒng)和地區(qū)同業(yè)先進(jìn)水平。

【信貸管理】在煤炭、新型裝備制造業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)畜產(chǎn)品加工等領(lǐng)域的客戶準(zhǔn)入、行業(yè)政策、產(chǎn)品創(chuàng)新和信貸規(guī)模方面得到總行的重點(diǎn)支持和政策傾斜，新增20億元的貸款和理財(cái)資金規(guī)模。加大對(duì)全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目的重點(diǎn)支持和服務(wù)，創(chuàng)新信貸融資的服務(wù)模式，對(duì)自治區(qū)能源、交通、冶金、化工、裝備制造以及城市基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)給予重點(diǎn)資金支持。年內(nèi)累計(jì)投放項(xiàng)目貸款42.42億元，流動(dòng)資金貸款300.89億元，住房開發(fā)貸款13.6億元。在信貸規(guī)模趨緊，信貸資源有限的情況下，突破信貸規(guī)模限制，通過信貸資產(chǎn)池、信托理財(cái)?shù)刃滦腿谫Y模式累計(jì)投放融資87.82億元，有力推動(dòng)了自治區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。充分利用工商銀行其他省區(qū)機(jī)構(gòu)的規(guī)模資源，通過行內(nèi)銀團(tuán)、設(shè)備租賃等方式組織區(qū)外銀行累計(jì)投放信貸資金20.71億元。

在信貸規(guī)模趨緊的情況下，預(yù)留專項(xiàng)規(guī)模，重點(diǎn)扶持小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，通過加強(qiáng)小企業(yè)信貸隊(duì)伍專業(yè)管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，積極開展多渠道、多層次的政銀企對(duì)接，批量服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，著力打造小企業(yè)信貸專業(yè)化格局，提升專業(yè)化能力和集約化經(jīng)營水平，創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，適時(shí)推出符合需求的專屬信貸產(chǎn)品，業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋到全區(qū)所有盟市，服務(wù)小企業(yè)發(fā)展效率日漸提高。其中：投放小企業(yè)貸款130.09億元，貸款余額增加80.97億元，增長2.95倍，小企業(yè)貸款余額達(dá)到108.43億元、客戶達(dá)到1 037戶，貸款余額、增量和客戶保有量均列同業(yè)第一位，小企業(yè)貸款增量和增速在全國工行系統(tǒng)分別列第8位和第3位。

加強(qiáng)個(gè)人住房貸款等重點(diǎn)產(chǎn)品發(fā)展，做好個(gè)人房屋抵押貸款、個(gè)人信用貸款等產(chǎn)品的市場拓展工作。累計(jì)投放個(gè)人貸款310億元，貸款余額增加84.62億元，增長38.26%，個(gè)人貸款余額達(dá)到305.79億元、客戶超過18萬戶，貸款余額、增量和客戶保有量均列同業(yè)第一位，貸款增量和增速在全國工行系統(tǒng)分別排第15位和第6位；創(chuàng)新信用卡融資產(chǎn)品，滿足持卡人購車、消費(fèi)等短期融資需求，全年累計(jì)辦理信用卡消費(fèi)透支20億元。

完善綠色信貸政策、審批和評(píng)價(jià)考核機(jī)制，加大對(duì)節(jié)能環(huán)保和資源綜合利用等項(xiàng)目的支持力度。截至年末，全行公司法人客戶1 426戶，貸款余額898.25億元，其中環(huán)境友好及環(huán)保合格客戶為1 424戶，貸款余額897.33億元，客戶數(shù)量及貸款余額占該行全部公司法人客戶數(shù)量及貸款余額的比例均穩(wěn)定保持總行控制線（99.5%）上，堅(jiān)持信貸業(yè)務(wù)環(huán)保依法合規(guī)。

【金融服務(wù)】加快恢復(fù)旗縣和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)機(jī)構(gòu)，豐富電子銀行綜合服務(wù)功能。全年新增35家營業(yè)機(jī)構(gòu)，其中在空白縣域和城市新區(qū)新建3家二級(jí)支行，累計(jì)新建自助銀行21家、新增自動(dòng)柜員機(jī)850臺(tái)、自助終端650臺(tái)。截至年底，形成了2家財(cái)富管理中心、65家貴賓理財(cái)中心、237家理財(cái)網(wǎng)點(diǎn)、130家金融便利店以及133家自助銀行的立體型、多元化、全功能的渠道體系。

【綜合服務(wù)】從業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品創(chuàng)新等環(huán)節(jié)持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，深化“服務(wù)價(jià)值年”的相關(guān)措施，在提高服務(wù)效率、優(yōu)化服務(wù)渠道、增強(qiáng)產(chǎn)品供給能力和提升服務(wù)精細(xì)化水平等方面進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。在提升金融服務(wù)效率方面，提升公司業(yè)務(wù)服務(wù)層級(jí)，以二級(jí)分行為核心搭建客戶服務(wù)和經(jīng)營運(yùn)作平臺(tái)，完善分層營銷服務(wù)和客戶經(jīng)理制度，加強(qiáng)各專業(yè)條線間的協(xié)作配合和產(chǎn)品統(tǒng)籌組合，運(yùn)用“評(píng)審合一”、“調(diào)評(píng)合一”、“認(rèn)同評(píng)估”等政策，縮短重大優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的評(píng)審流程，提高服務(wù)效率；在提升產(chǎn)品供給能力方面，強(qiáng)化新產(chǎn)品、新平臺(tái)、新系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，依托覆蓋本外幣資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)等多系列產(chǎn)品，為廣大居民和企業(yè)提供綜合化金融解決方案。

【提供就業(yè)】累計(jì)為地方提供就業(yè)崗位1 975人。一是全年累計(jì)招聘379名內(nèi)蒙古籍大學(xué)畢業(yè)生入行工作；二是深入落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》和《內(nèi)蒙古自治區(qū)高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)工作實(shí)施方案》，在深入調(diào)查研究和政策分析的基礎(chǔ)上，經(jīng)與自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳銜接，建立起了全區(qū)統(tǒng)一的“高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地”，配套制定了《內(nèi)蒙古分行高校畢業(yè)生見習(xí)管理辦法》，對(duì)見習(xí)工作流程、運(yùn)行模式和管理方式等進(jìn)行整合，重點(diǎn)突出日常考核、技能競賽和行為記錄。2011年總計(jì)接收596名高等院校畢業(yè)生入行見習(xí)，提供了為期1年的客戶經(jīng)理助理和大堂經(jīng)理助理崗位實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，每月發(fā)放一定生活補(bǔ)貼。三是通過對(duì)運(yùn)營保障、信息科技和服務(wù)保障等領(lǐng)域進(jìn)行勞務(wù)派遣和勞務(wù)外包的方式間接為社會(huì)創(chuàng)造了近1 000人的就業(yè)機(jī)會(huì)。

【金融安全體系建設(shè)】積極支持并主動(dòng)配合外部監(jiān)管，維護(hù)安全、穩(wěn)定的商業(yè)競爭秩序。同時(shí)充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)遍布全區(qū)各盟市、旗縣區(qū)，服務(wù)社會(huì)公眾面廣的優(yōu)勢，多渠道引導(dǎo)民眾自覺抵制非法集資。通過宣傳教育幫助廣大群眾樹立正確的理財(cái)觀念，樹立理性投資意識(shí)，自覺遠(yuǎn)離非法集資活動(dòng)；加大銀行理財(cái)、銀行卡、自助銀行、電子銀行、基金保險(xiǎn)代銷、個(gè)人貸款等重點(diǎn)產(chǎn)品的基本特征和主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的宣傳力度；及時(shí)通過視頻短片、海報(bào)、折頁、簡介語等方式廣泛開展了防范ATM犯罪、防范電信網(wǎng)站詐騙、抵制非法集資等主題宣傳活動(dòng)，提升了社會(huì)民眾的金融安全意識(shí)。

【榮譽(yù)】2011年，全行有1人被授予全國金融系統(tǒng)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;，4人被授予全國金融系統(tǒng)“金融服務(wù)能手”稱號(hào)，1人被授予全國金融系統(tǒng)“職工之友”稱號(hào)，1人被授予自治區(qū)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;，4名基層行員工被授予市級(jí)“勞動(dòng)模范”和“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;。通遼分行永清大街支行被評(píng)為全國金融系統(tǒng)“學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵班組”，分行營業(yè)部如意開發(fā)區(qū)支行被授予自治區(qū)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，3家二級(jí)分行獲“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”稱號(hào)，7家支行被評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”，興安盟興安北路支行被評(píng)為自治區(qū)“工人先鋒號(hào)”，包頭包鋼支行、呼倫貝爾根河支行被自治區(qū)直屬企事業(yè)工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。分行獲得自治區(qū)政府頒發(fā)的“金融突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，被內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委、政府評(píng)為“思想政治工作先進(jìn)單位”、“扶貧工作先進(jìn)單位”和“公益之星單位”。